Consultor de Infraestructura

Consultor de Infraestructura con experiencia operativa en administración, soporte y monitoreo de ambientes virtualizados, respaldos, servidores y redes. El perfil apoyará en actividades técnicas del día a día, resolución de incidencias, mantenimiento de infraestructura, seguimiento con usuarios/proveedores y documentación de actividades. El objetivo es contar con una persona con base sólida en infraestructura, con capacidad de ejecutar tareas técnicas, dar soporte y apoyar en la operación de ambientes VMware, Veeam, servidores y redes empresariales.

● Experiencia de 2 a 4 años en soporte o administración de infraestructura. ● Experiencia operativa con ambientes virtualizados, preferentemente VMware. ● Experiencia en soporte a servidores físicos y virtuales. ● Experiencia en herramientas de respaldo, preferentemente Veeam. ● Experiencia en soporte de redes empresariales. ● Experiencia atendiendo incidentes técnicos y dando seguimiento con usuarios o fabricantes. ● Deseable experiencia con servidores Dell y/o HPE.

Apoyar en la administración y monitoreo de ambientes VMware / vSphere / ESXi. ● Crear, modificar y dar soporte a máquinas virtuales. ● Apoyar en la administración de recursos de infraestructura: hosts, clústeres, almacenamiento y redes virtuales. ● Dar seguimiento a incidencias técnicas relacionadas con servidores, máquinas virtuales, respaldos y conectividad. ● Apoyar en actividades de hardening, asignación de red, dominio, instalación de herramientas y validaciones técnicas. ● Monitorear infraestructura mediante herramientas como vSphere, Aria Operations, vRealize o similares. ● Apoyar en la administración de respaldos con Veeam. ● Crear y monitorear jobs de respaldo, repositorios y validación de servicios requeridos. ● Atender errores relacionados con respaldos fallidos, agentes, servicios detenidos o falta de recursos. ● Brindar soporte técnico remoto y presencial nivel L2 / L3. ● Apoyar en administración básica/intermedia de redes: switches, access points y firewalls. ● Realizar configuraciones básicas vía CLI en equipos Cisco, Ubiquiti, Fortinet o similares. ● Dar seguimiento a casos con usuarios, fabricantes y proveedores. ● Elaborar reportes de consumo, incidencias, actividades y estatus de infraestructura. ● Documentar procedimientos técnicos, configuraciones y actividades realizadas.

Plan de carrera Capacitaciones