Descripción del puesto
Forma parte de nuestro equipo como Analista de Soporte TI a Tiendas y contribuye a mantener en marcha la operación tecnológica de nuestras sucursales. Brindarás soporte a usuarios, instalarás y configurarás equipos, periféricos y software, y darás seguimiento a incidencias y mantenimientos preventivos y correctivos.
También administrarás el inventario y la disponibilidad de equipos para atender las necesidades de las tiendas. Tu trabajo será clave para resolver fallas oportunamente y ofrecer un servicio confiable.
Requisitos
Licenciatura en Sistemas concluida.
Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico de hardware.
Dominio de Windows, mantenimiento preventivo y herramientas de acceso remoto.
Conocimientos de equipos de cómputo y servidores.
Manejo intermedio de respaldos de información.
Orientación al servicio, organización, trabajo en equipo y proactividad.
Responsabilidades
Instalar, configurar y brindar soporte a equipos de cómputo, periféricos y software.
Atender y dar seguimiento a los casos asignados por el Centro de Atención y Servicio.
Dar seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.
Administrar el inventario y las existencias de equipo tecnológico para tiendas.
Deseable: Un año de experiencia en redes de cómputo y cableado estructurado.
Disponibilidad para viajar.
Beneficios
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Información de la vacante
Salario
$11,000 - $12,000 MXN
(Neto)
Modalidad
Híbrido
Ubicación
Guadalupe
Horario
8:00 am a 6:00 pm y 8:00 am a 2:00pm
Fecha de inicio
Inmediata
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